Overføre to-faktor autentisering til ny telefon

Dersom du har anskaffet en ny mobiltelefon må du overføre autentisering til den nye enheten. Hvis du ikke lenger har den gamle telefonen MÅ du ha adgang til Google-kontoen din for å gjenopprette adgang til to-faktor autentisering.

Jeg har fortsatt den gamle telefonen

Påse at Google Authenticator fortsatt er installert, og er oppdatert til nyeste versjon:

1. Installer Google Authenticator på den nye telefonen din:
   App Store: https://apps.apple.com/no/app/google-authenticator/id388497605
   Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2
2. Trykk på Kom i gang
3. Trykk på Vil du importere eksisterende kontoer?
4. Opprett en QR-kode på den gamle telefonen:
   1. I Autentisering-appen trykker du på Mer > Overfør kontoer >Eksportere kontoer.
   2. Velg hvilke kontoer du vil overføre til den nye telefonen, og trykk deretter på Neste.
5. Trykk på Skann QR-koden på den nye telefonen.
6. Når du har skannet QR-kodene, får du en bekreftelse på at Google Autentisering-kontoene dine er overført.

Hvis du overfører flere kontoer, kan det hende at den gamle telefonen oppretter mer enn én QR-kode.

Tips: Hvis kameraet ikke kan skanne QR-koden, kan det hende du har for mye informasjon. Prøv å eksportere på nytt med færre kontoer.

Jeg har ikke lenger den gamle telefonen!

1. Gå til Google-kontoen din.
2. Velg Sikkerhet øverst i navigasjonspanelet.
3. Trykk på Totrinnsbekreftelse under 'Google-pålogging'. Du må kanskje logge på.
4. Finn Autentisering-appen under 'Tilgjengelige trinn 2', og trykk på Endre telefonnummer.
5. Følg veiledningen på skjermen.