Dersom du har webhotell hos oss i kombinasjon med navnetjenere hos en annen leverandør er det ikke mulig å få utstedt SSL-sertifikat automatisk siden vi benytter DNS til å verifisere eierskap til domenenavnet.
For å rette dette må du legge til følgende DNS post hos leverandøren som drifter DNS for deg:
Record: _acme-challenge.yourdomain.com
Type: CNAME
Content: yourdomain.com.acme.webpod1-osl1.one.com
Dersom du er usikker på hvem din DNS-leverandør er så kan du slå opp domenet ditt i ett whois søk som denne: https://www.norid.no/no/domeneoppslag/finn-ledig-domenenavn/.
NB! Dersom du ønsker å ha SSL på ett subdomene hos oss, så må fortsatt DNS-posten legges inn på rotdomenet, selv om det er et subdomene som er koblet til webhotellet. Eksempel:
_acme-challenge.domenetditt.no IN CNAME domenetditt.no.acme.webpod1-osl1.one.com
Se flere hjelpeartikler for navnetjener relaterte saker her:
Hvordan aktivere / deaktivere DNSSEC
Domenenavn og/eller navnetjenere hos en annen leverandør
Endre navnetjenere for ditt domenenavn
Hva er PRO ISP sine navnetjenere?