Denne guiden viser hvordan man går frem for å endre på innkommende og utgående (SMTP) innstillinger for Microsoft Outlook 365.
Microsoft har den senere tid endret på hvor en går for å endre på innstillinger for en e-post som er satt opp i Outlook fra tidligere av. Det er også mulig å endre innstillinger å gå via Mail i kontrollpanel som vil vise den gamle metoden, mens denne guiden vil vise oss hvordan endre dette i Outlook programmet.
Denne guiden vil kunne hjelpe å feilsøke problemer med mottak og sending av e-post og tar utgangspunkt at e-posten er satt opp med IMAP og ikke POP3.
Skjermbildene som viser i denne guiden er standard oppsett av e-post kontoer og bør i de fleste tilfeller være satt opp slik.
Steg 1:
Klikk på "Fil" øverst i Outlook sin meny som vist nedenfor:
Steg 2:
- Hvis en har flere e-post adresser satt opp i Outlook må en velge hvilken en ønsker å gjøre endringer for.
- Trykk på "Kontoinnstillinger".
- Trykk på "Serverinnstillinger"
Steg 3:
- I dette feltet står e-post adressen. ola@dittdomene.net skal ikke benyttes da det kun er ett eksempel.
- I dette feltet står passordet til e-post kontoen.
- Her skal inngående server stå. imap.proisp.no
- Port 993 er standard for kryptert (SSL/TLS) tilkobling. Denne kan endres til port 143 uten kryptering, men det er ikke noe vi anbefaler.
- SSL/TLS er standard og bør være valgt. Hvis den endres til ingen kryptering må pkt 4 ovenfor endres til port 143.
- Trykk på "Neste".
Steg 4:
- Angi "smtp.proisp.no" i feltet for "Server".
- Angi port 465.
- Velg (SSL/TLS) under "Krypteringsmetode". Endres dette til "STARTTLS" eller "Ingen kryptering" må også pkt 2 ovenfor endres til port 587.
- Denne må stå på for å tillate sending fra våre servere og er også standard satt slik av Outlook.
Ferdig
Vi har nå vært igjennom hvordan vi kan finne frem til serverinnstillinger for en e-post konto satt opp i Outlook 365.